發(fā)展環(huán)保新頭腦，滿足期望很重要

　　的市場(chǎng)五六年以前由大眾化市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為細(xì)分市場(chǎng)。這讓我們知道了細(xì)分市場(chǎng)更能的占據(jù)市場(chǎng)。隨著社會(huì)細(xì)分越來(lái)越細(xì)，現(xiàn)在在同一個(gè)社會(huì)層次中有不同的層次，這就是所謂的深度細(xì)分。

　　在經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的時(shí)候，消費(fèi)者買東西只講實(shí)惠。今家手頭富裕了，還有空閑時(shí)間了，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)有錢加有閑的購(gòu)買時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，符號(hào)型消費(fèi)就有很大增長(zhǎng)空間。企業(yè)在營(yíng)銷的時(shí)候，低成本、壓價(jià)，這個(gè)都叫做“有用型營(yíng)銷”。如果揣摩消費(fèi)者的需要，滿足他虛榮的需要，附加值還特別高，這叫做“沒(méi)用的營(yíng)銷”。

　　在營(yíng)銷研究領(lǐng)域，初我們說(shuō)營(yíng)銷的重點(diǎn)是促銷、推廣，后來(lái)我們知道渠道也是，在價(jià)格這些方面我們也比較關(guān)注，其實(shí)營(yíng)銷很少甚至從來(lái)沒(méi)有真正的結(jié)合到研發(fā)中間去。

　　普通的產(chǎn)品的基本模式是企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品，做廣告的時(shí)候再找找什么概念。很少環(huán)保加盟企業(yè)是先知道消費(fèi)者心里有什么需要，再根據(jù)這些需要去研發(fā)，用技術(shù)去實(shí)現(xiàn)。我們把現(xiàn)在的營(yíng)銷叫下半身營(yíng)銷。營(yíng)銷優(yōu)先個(gè)就是產(chǎn)品，它是怎么來(lái)的，如果它不能體現(xiàn)消費(fèi)者的需求，那些加盟企業(yè)花費(fèi)的錢就是無(wú)底洞。

　　一定要更多地把概念開(kāi)發(fā)放在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)之前。從開(kāi)始企業(yè)就要非常明確要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品滿足了哪群人的期望。需要注意的有三點(diǎn)：優(yōu)先，要關(guān)注國(guó)際上的新品，關(guān)注較高端的;第二，關(guān)注關(guān)聯(lián)產(chǎn)品。不要以為葡萄酒就跟手表沒(méi)有關(guān)系，葡萄酒跟汽車都是有關(guān)聯(lián)性的。如果一個(gè)人帶著勞力士手表，用的是海爾手機(jī)，你一定會(huì)說(shuō)他的表是假的。因?yàn)槠胀ㄏM(fèi)者簡(jiǎn)單的模式是配不配：我買這個(gè)東西跟我配不配，所以要用它;第三，要研究消費(fèi)者心理需求碎片。哪些不滿意，消費(fèi)者不可能明確的告訴企業(yè)自己需要什么樣的葡萄酒，他所能描述的只能是些碎片，把那些碎片結(jié)合起來(lái)就是相對(duì)完整的圖畫(huà)。

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